A cantora Lady Gaga já ganhou 5 "Grammys", tem dois "spots" no "Guinness Book of World Records", foi considerada, em 2010, "Artist of the Year" pela revista Billboard e é actualmente uma "global brand" com milhões de discos vendidos em todo o mundo. Este sucesso, alcançado num curto espaço de tempo, chamou a atenção da Harvard Business School que decidiu estudar com mais profundidade este fenómeno do marketing e da comunicação global. Assim, e como resultado dessa pesquisa, Lady Gaga é hoje um "case study" apresentado à análise e à discussão dos alunos dessa conhecida "business school". De acordo com Steve Berman, vice-chairman da empresa Interscope's, "[Lady Gaga] could be a chief marketing officer for a big corporation, because she understands the brand, and how important it is to stand by that brand." Estes são também sinais da crescente sofisticação e globalização do negócio da música e do entretenimento.
